Datenschutz bei Lumoreumara

Ihre Daten werden verantwortungsvoll behandelt und geschützt

Erläuterung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst und befolgen die gesetzlichen Vorgaben aus Deutschland sowie der EU. Ihre Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle.

Diese Datenschutzbestimmungen erklären, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Die Transparenz steht dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder Kontakt aufnehmen. Dies ist notwendig für die Funktion und Kommunikation.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Infos

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Nachricht bei Kontaktformularnutzung
  • Weitere Angaben, die Sie freiwillig eintragen (z.B. Anliegen, Feedback)
  • Informationen, die Sie uns in Gesprächen mitteilen
  • Daten bei der Nutzung interaktiver Funktionen
  • Formulareingaben zur Kontaktaufnahme

Automatisch erfasste Infos

  • Browserdaten (Typ, Version, Spracheinstellungen)
  • IP-Adresse zur technischen Kommunikation
  • Datum und Uhrzeit des Seitenzugriffs
  • Verwendetes Endgerät zur Website-Darstellung
  • Nutzungsverhalten zu Optimierungszwecken

Wie und warum werden Daten genutzt?

Die Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und mit Ihnen zu kommunizieren.

  • Beantwortung von Anfragen
  • Technische Bereitstellung der Website
  • Optimierung der Nutzererfahrung
  • Analyse des Nutzerverhaltens
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Kontaktaufnahme auf Wunsch
  • Interne Qualitätskontrollen

Unser Anspruch: Wir setzen hohe Maßstäbe an den Schutz persönlicher Daten und prüfen regelmäßig unsere Datenschutzmaßnahmen.

Datenweitergabe und Dritte

Daten werden nicht an Dritte verkauft. Weitergaben erfolgen ausschließlich im Einklang mit dem Gesetz, z.B. an Dienstleister oder zur Vertragserfüllung.

Dienstleister

Wir wählen unsere Dienstleister gründlich aus und stellen sicher, dass sie ebenfalls dem Datenschutz verpflichtet sind.

Gesetzliche Vorgaben

Bei gesetzlichen Pflichten kann eine Weiterleitung rechtlich nötig werden.

Anonyme Auswertung

Nicht-personenbezogene Daten nutzen wir nur zur Verbesserung der Website.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, deren Löschung zu verlangen oder deren Nutzung einzuschränken.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf vollständige Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

Datensicherheit bei Lumoreumara

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten zu schützen und unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Technische Maßnahmen

  • Datenverschlüsselung auf allen Übertragungswegen
  • Regelmäßige Systemprüfungen und Updates
  • Überwachung unserer Server auf Sicherheitslücken
  • Sichere Passwörter und Zugangslösungen

Organisatorische Sicherheit

  • Schulungen für Mitarbeitende zum Datenschutz
  • Strikte Zugriffsregelungen
  • Kontinuierliche Überprüfung der Abläufe
  • Regelmäßige Anpassung der Datenschutzrichtlinien

Speicherung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur solange auf, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgegeben ist.

  • Accountdaten werden nach Zweckende gelöscht
  • Projektdaten löschen wir auf Anfrage
  • Kommunikationsdaten werden nach Abschluss entfernt
  • Abrechnungsdaten speichern wir fristgerecht
  • Marketingdaten werden anonymisiert ausgewertet

Bei Widerspruch prüfen wir die Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten umgehend.

Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden nur außerhalb der EU übermittelt, wenn ein entsprechendes Datenschutzniveau gesichert ist.

  • Nutzung von Anbietern mit EU-Standardvertragsklauseln
  • Serverstandorte in geprüften Ländern
  • Übertragung auf Basis gesetzlicher Vorgaben
  • Sichere Verschlüsselung bei Datentransfers

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Nutzererfahrung zu verbessern. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Für den Betrieb erforderliche Cookies
  • Cookies zur Nutzungsauswertung
  • Cookies für Komfort und Einstellungen
  • Zusätzliche Funktionen werden ermöglicht

Sie entscheiden, welche Cookies aktiviert bleiben und können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Aktualisierung Datenschutz

Wir informieren Sie über maßgebliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung stets an geeigneter Stelle.

  • Hinweise auf der Website
  • Information bei größeren Änderungen
  • Bekanntgabe im Zusammenhang mit Diensten
  • Updates im Kundenkonto

Die aktuelle Fassung wird immer auf der Website veröffentlicht.

Datenschutzkontakt bei Lumoreumara

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Lumoreumara

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 561 418 9429

E-Mail: content@lumoreumara.com

Letzte Aktualisierung: 30. Dezember 2025

Gültig ab: 30. Dezember 2025